Tin tức và hướng dẫn
Dùng zBusiness và zCloud đúng cách
Hướng dẫn viết từ những tình huống khách hàng gặp thật, không phải nội dung chép lại.
Kiến thức
Tính Năng Zalo Business: Hướng Dẫn Dùng Hiệu Quả
Tính năng Zalo Business giúp người bán hàng và doanh nghiệp nhỏ biến tài khoản Zalo quen thuộc thành một kênh giao tiếp có tổ chức hơn. Thay vì trả lời từng câu hỏi lặp lại, bạn có thể lưu mẫu tin, thiết lập phản hồi ngoài giờ, trình bày sản phẩm và xử lý nhiều cuộc trò chuyện thuận tiện hơn.
Đọc bàiKiến thức
zBusiness Basic Với zBusiness Pro: Chọn Gói Nào Phù Hợp?
Khi so sánh zBusiness Basic với zBusiness Pro, câu hỏi quan trọng không chỉ là gói nào có nhiều tính năng hơn. Điều đáng cân nhắc là gói nào giúp quy trình bán hàng, phản hồi khách và quản lý liên hệ trên Zalo vận hành phù hợp với quy mô thực tế.
Đọc bàiKiến thức
Zalo zBussiness Là Gì? Cách Chọn Gói Và Dùng Đúng
Zalo zBussiness thường là cách viết nhầm của Zalo Business hoặc zBusiness. Đây không phải một ứng dụng nhắn tin riêng, mà là lớp nâng cấp hướng kinh doanh cho tài khoản Zalo cá nhân.
Đọc bàiHướng dẫn zBusiness & zCloud
Cách hủy gia hạn tự động zBusiness/zCloud trên Android (CH Play)
Vào CH Play → Ảnh đại diện → Thanh toán và gói đăng ký → Gói đăng ký → Zalo → Hủy gói đăng ký. Gói vẫn chạy đến hết hạn.
Đọc bàiHướng dẫn zBusiness & zCloud
10 lỗi thường gặp khi kích hoạt mã zBusiness/zCloud và cách xử lý
Phần lớn người dùng kích hoạt xong trong một phút. Số còn lại gần như đều rơi vào mười tình huống dưới đây.
Đọc bàiHướng dẫn zBusiness & zCloud
Hủy gia hạn tự động zBusiness/zCloud trên iPhone (iOS) — 6 bước
Vào Cài đặt → [Tên của bạn] → Đăng ký → Zalo → Hủy đăng ký. Gói vẫn dùng được đến hết hạn.
Đọc bàiHướng dẫn zBusiness & zCloud
Hủy tự động gia hạn zCloud theo từng kênh và cách bảo vệ dữ liệu
Nơi hủy phụ thuộc vào kênh bạn đã đăng ký. Sau khi hết hạn, zCloud dừng lưu dữ liệu mới và giữ dữ liệu cũ thêm một khoảng ân hạn.
Đọc bài